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寰玥告诉你,如何看人不走”眼“
发布日期:2019-03-22   文章出处:未知

  关于对人才的选择,相信许多企业的人力资源部门都有着多不胜数的技巧,想必大家都已知晓,本文不再做过多的分析。但问题在于,为何有着这么多的技巧,大部分企业在人才满意度上并不尽如人意,往往都是人才已经入职后,才发现此人并不适合该岗位,看人看走眼的现象,在许多企业中比比皆是。

 

  一、企业看人看走眼的原因

  为什么企业的人力资源部会看人看走眼呢?资深猎头认为,这和许多企业没有搞清楚一条逻辑有关,这条逻辑是:

  合不合+能不能=行不行

  究竟什么样的人才是对的呢?就是能将事情做好的人,也就是能将做事能行的人,而一个人在任何岗位上都能行,必须要满足以下两个条件:

  第一个条件:合不合

  工作要干的成以及干的好,最终体现在一个“行”上,前提是这个人必须对此感兴趣。如果一个人对工作没有激情,必定会影响到基本工作,基本工作都不能够保证,如何要求岗位任职人能够很好地完成工作。

  如果想要保证一个人对工作有持续的激情,首先要保证“两个合”。其一是个人价值观和企业的核心价值观“合”;其二是所任的职位要求和职业兴趣“合”。两者之间必须全“合”,如果其中有一个不合,就会影响到人的工作激情,进而影响到才能的发挥。尤其是这个层面上的“合”出了问题,任职人通常都是短期的,要么被企业解聘,要么自己主动请辞,两者很难建立长期的合作关系。

  第二个条件:能不能

  工作干得好不好,除了任职人有兴趣去干,同时还要有能力去干,这里所谓的能力包含专业知识、行业经验以及充分应用这些知识、经验的技能等。这种能力通常都比较容易考察出,例如,通过面试、考试等形式去判断。

  目前,许多企业有一个非常典型的选聘误区,就是认为这个人具备相对应的能力,那个人就一定在岗位能够胜任。殊不知,一个人身上的能力,首先要有应用能力的意愿度,如果他不乐意,能力再高,又有何用?

  对于企业而言,能力的考察是必须的,但关键还要看这个人的意愿度。当前许多企业看人看走眼的原因,主要在于只侧重考察一个人的“能不能”,而往往没有专业而系统的去分析“合不合”。如果想要看人不走眼,无论是招聘还是企业内部任用,都应当对“合不合”与“能不能”两个方面进行全面的考察,慎重决策。否则,很容易看人看走眼而耽误了企业的持续发展。

  二、如何看人不走眼

  从“合不合+能不能=行不行”这条选人逻辑而展开,要真正看准一个人,一般需要从三个方面来入手:

  第一个方面是看人的专业素质。

  这一方面主要是考察人的专业知识、行业经验和工作技能。当然还包括入门槛条件,例如学历要求等。因企业和岗位的性质、类别均有明显的不同,因此,这部分素质不同的企业有不同的表述,它只针对一家企业,并不具备通用性。对这一部分的考察,一般可以采取考试以及面试的方法来进行。通常由用人部门来主导,并担负着判断的责任。

  第二个方面是看人的通用素质。

  这方面不分企业和岗位,属于通用性质,因为不论哪个企业,要让人更好地完成工作目标,这类素质是必备的。一般会涉及哪些方面的素质呢?知名管理学家发明并提出了出12项通用素质::环境应变力、改革创新力、领导管理力、人际社交力、分析思考力、团队合作力、学习精神、执行力、沟通协调力、成就动机、情绪稳定度、工作续航力。以上都是要求任职人必须具备的。尽管如此,但还是需要根据不同的岗位以及实际应用时来做出判断。毫无疑问,对企业各级管理人员,也需要重点考察他们的管理能力。通常猎头判断对候选人或任职人是否具备这部分素质时,通常会借助专业的测评系统。因为它简单、便捷,但又不失专业与科学。这部分的测评通常由企业人力资源部组织与主导。

  第三个方面是看人的核心素质。

  这方面重点分析和判断个人价值和企业价值观是否匹配,例如,看一个人的责任担当、大局意识、利他精神、奉献忠诚等。对于这部分的考察,企业需要真正用心去做,才能做出比较准确的判断。例如,对应聘者可以采取背景调查等方式,来了解他以往的表现,或者是对企业的在岗员工,可采用360度评议,进行长期观察的方法来做出最终判断。这部分的考察应先建立企业的核心价值体系。并就此做出完善的行为标准,并依此为蓝本进行考察。通常由企业人力资源部门组织与主导判断。

  以上三个方面的素质是考察和测评专业素质的。真正判断一个人“能不能”的问题;测评和考察通用素质与核心素质,是判断一个人“合不合”的问题,这两者都观察清楚了,对人的任用,就有了让这个人最终“行”的基础。

  三、看人不走眼还要培养识人的本领

  许多企业之所以会看人看走眼,除了存在不知从哪些方面去看人,还因为没有建立专业的看人机制等问题。同时还和企业管理者没有练就一双“火眼金睛”也紧密相关:一方面跟许多管理者缺乏责任心有关。或许很多管理者会认为,选人的事是人力资源部的事,与己无关。“事不关己,高高挂起”,没有在“选人”本领方面主动提升的诉求与动力,久而久之,在这方面的能力一定会偏弱。另外一方面,与许多管理者缺乏相关方面的技能也有关。管理者不懂从哪些方面去选人、识人,也没有掌握具体的方法。当然也不可能很好的识人用人了。

  因此,在企业中,管理者的重要任务是“带团队”,通过团队的力量来达成目标,而想要形成团队的力量,前提条件是团队的任何意愿都要符合企业及岗位的要求。人若不对,何谈团队力量,进而也会影响到管理者自身价值的发挥。因此,管理者应当明确选人、识人的责任,并让管理者专业而系统的掌握选人识人的本领,是企业必须要有的作为。只有管理者首先有了一双“火眼金睛”,企业的识人用人风险才会因此而大大降低。

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